>  Vendeur Conseiller Commercial





Niveau BAC : 68 jours de formation répartis sur 1 AN
Public : Alternant - Demandeur d'emploi
Diplôme de niveau IV (Bac) reconnu par l'Etat (inscrit au RNCP) - En alternance (30% en Centre de Formation - 70% en Entreprise)

Modalités d'admission

- Dossier de candidature
- Test et entretien de motivation

Validation

En fonction des résultats aux évaluations et examens, et pour les personnes ayant suivi le programme dans sa globalité, CCI France délivrera un diplôme de niveau IV, enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles.

Calendrier

De janvier à décembre sur 1 an

Programme

BLOC A : PROMOUVOIR, CENSEILLER ET VENDRE
Techniques de vente / Gestion commerciale / Communication écrite et orale / Bureautique

BLOC B : COLLABORER A L'AMENAGEMENT ET AU BON FONCTIONNEMENT DE L'ESPACE DE VENTE
Gestion des flux et des approvisionnements / Techniques de merchandising et de l'étalage / Droit commercial / ERP / Gestion de caisse

BLOC C : CONDUIRE DES ENTRETIENS TELEPHONIQUES EN PLATEFORME
Environnement plateforme téléphonique / Traitement des appels entrants / Réalisation d'appels commerciaux sortants / gestion des situations de stress

BLOC D : REALISER DES ACTIONS DE PROSPECTION
Qualifier le fichier clients - GRC / Prospection / Organisation commerciale / Marketing direct

Public concerné et pré-requis

- Etre titulaire d'un niveau V (CAP-BP) validé ou une année de seconde menée à son terme
- Une année d'expérience dans le commerce
- Satisfaire aux épreuves de sélection de l'établissement
- Capacité à communiquer - Sens de l'organisation - Autonomie - Savoir-être en lien avec le commerce

Moyens pédagogiques et techniques

- Une équipe pédagogique de consultants experts
- Salles informatiques, plateforme E-learning
- Alternance de cours théoriques et pratiques
- Groupe de travail en mode projet

Coût et financement

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